关于全国统一服务热线变更通知
来源:极夜官方
发布时间:2020-01-04
点击数:
2020年1月起,为了更好的为广大极夜客户服务,极夜正式升级呼叫中心系统,主要变更如下:
400服务热线由400-710-9710正式升级为400-710-7100,更好记,彰显极夜的服务理念,简单,快速;
呼叫中心系统升级,扩展并发数,确保您的呼入都会有客服接待;
在线技术服务类型丰富,指导发布工单,跟进工单,维护工单及维修站系统对接;
包装箱,运输箱,宣传资料,官方网站将在即日起开始陆续更换,请您注意;
在线指导查询主机状态及服务记录;
直接对接各渠道及各部门销售团队,方便快速购买;
原号码将于2020年2月正式停用,新400电话导航将于近期升级完毕。
以上公告立即生效,请君知晓。