极夜农历新年放假安排(二次变更通知)

极夜农历新年放假安排(二次变更通知)

来源:极夜官方 发布时间:2020-02-10 点击数:

有一种温暖叫回家,有一种幸福叫团圆,有一种味道叫年夜饭。

中国传统农历新年来临来,极夜在此预祝大家新年快乐,万事如意。


农历新年极夜假期安排如下:

运营中心:2020年1月21日至1月31日

呼叫中心:2020年1月20日至1月31日

服务中心:2020年1月18日至1月31日

生产工厂:2020年1月18日至2月10日


由于新型冠状病毒肺炎爆发,根据政府要求,作息时间调整:

运营中心:2020年1月21日至2月10日

呼叫中心:2020年1月20日至2月10日

服务中心:2020年1月18日至2月10日

生产工厂:2020年1月18日至2月17日


由于新型冠状病毒肺炎目前处于疫情防控转折点,根据政府最新要求,作息时间调整:

运营中心:2020年1月21日至2月17日

呼叫中心:2020年1月20日至2月10日(服务热线:400-710-7100 已正常服务)

服务中心:2020年1月18日至2月10日(转为零接触上门取件服务,参见公告

生产工厂:2020年1月18日至2月20日

注:公司仅小批量发货,工单开始值班(部分人员),敬请谅解。


在此时间期间,除部分岗位值班外,公司暂无其他人员值班安排,请您合理安排您的订单及售后计划。

如您遇到产品问题,请您选择自助服务或者发起工单,在上班日,我们将第一时间为您服务。

自助服务:点击前往

工单系统:点击前往 (已经部分复工,处理时效为24小时,暂时关闭上门服务,启用上门取件维修)


极夜江苏运营中心

2020年1月18日

2020年2月1日

2020年2月10日