1，保外服务定义：

1. 整机及部件已经超过退换货或维修有效期的； 
2.  无"三包"凭证及有效票据或记录，但能够证明该商品在三包有效期内的除外；
3.  "三包"凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.  未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.  私自拆动造成损坏，非经极夜公司认可方维修和改装的；
6.  进液、受潮或发霉的；
7.  因不可抗力造成损坏的；
8.  除国家三包规定所列的设备主要部件之外，设备的辅助部件和其他部件出现故障的。

2，保外服务价格表：

• 上门服务：如您的所在地有极夜授权服务中心，可选择上门服务，并在官网支付相应费用后预约。由于机型众多，备件物料位于江苏和天津仓，上门服务预约后，请耐心等待备料调拨至最近的授权服务中心后，为您上门解决问题。

  保修期内：硬件上门费用全免，且次数不限，软件及系统不含在内，如需软件及系统上门服务，请您购买相应的服务，部分机型出厂包含系统及软件服务，请您前往 出厂查询 查看；

  保修期外：请您按照上述表格价格支付对应费用后，为您安排上门服务，以上价格适用于软件，硬件及系统。

• 寄修服务：极夜目前在江苏及天津设立备料售后服务中心库，深圳将于近期开通设立，请关注官方网站公告，您可以根据就近分仓选择预约寄修服务，南方用户建议选择江苏库，北方用户建议选择天津库。

  保修期内：寄修服务的服务费及取件费全免，由极夜官方服务中心派遣委托顺丰速运或京东快递上门取件；

  保修期外：请你按照上述表格价格支付对应费用后（含来往取件费及维修费用），为您安排上门取件及服务。

  
  

3，延保服务：

4，升级物料价格：

5，物料说明及发票：

1. 以上物料均为原厂原装物料，极夜建议您，为了您的用机安全，请选用原装配件；

2. 所有物料及服务发票均有极夜官方开具；

3. 无论您选择何种服务方式，请优先选择极夜官方原厂服务；